定期巡检服务：

 定期巡检是指我公司安排工程师协助用户定期对运行的设备实施现场检查，及时发现设备运行中出现的隐患，降低设备发生故障的概率，保证设备的稳定运行，保证网络运行质量。服务时间：我公司协助用户对设备每壹个月进行一次巡检，服务内容：巡检服务包括设备硬件检查、软件检查和环境检查三项内容，巡检的详细条目可参见《定期巡检工作记录》。在设备巡检过程中发现的问题，依据故障分类标准，进行相应的故障排除。

季度保养服务

每季度对设备进行一次维护保养。

维修服务

提供设备在系统正常使用情况下出现故障所需的维修服务。

我司接到设备故障通知后迅速作出反应，在指导客户作简单的应急处理的同时，2小时内到达现场进行故障处理。